Wir sind weiterhin für Sie da

Sehr geehrte Damen und Herren,
Liebe Kunden, liebe Partner,

das Coronavirus stellt uns als Gesellschaft vor grosse Herausforderungen. In diesen Zeiten ist es wichtig, dass wir zusammenhalten, um die Ausbreitung des Virus zu verlangsamen. Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden, Partner, Mitarbeiter und Mitmenschen ist unsere oberste Priorität. Wir stellen uns auf die neuen Bedingungen ein und erarbeiten agile Lösungen, um Ihnen weiterhin als zuverlässiger Partner zur Seite zu stehen, unsere Produktion trotz Einschränkungen aufrecht zu erhalten und Liefertermine bestmöglich einzuhalten.

Kostensteigerungen, die auf den Rohstoffmangel und Engpässe im Transport zurückzuführen sind, haben derzeit keinen Einfluss auf Sie. Wir übernehmen die Mehrkosten im Sinne einer zuverlässigen Partnerschaft und behalten unsere Preisstruktur bei.

Gleichzeitig setzen wir alles daran, die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten. Dabei halten wir uns an die Empfehlungen und Vorgaben des BAG und unserer Nachbarländer. Die meisten unserer Mitarbeitenden arbeiten bereits im Homeoffice, für unsere Produktion und für all diejenigen, die weiterhin am Standort Basel vor Ort sind, wurden alle notwendigen Sicherheits- und Hygiene-Massnahmen getroffen. Wir beantworten Ihre Anfragen und Aufträge weiterhin motiviert und mit grossem Engagement und stehen Ihnen wie gewohnt per E-Mail oder Videokonferenz sowie telefonisch mit vollem Service zur Verfügung.

Unsere Produktneuheiten und Highlights können Sie einfach und bequem online auf unserer Website: www.regent.ch/highlights/ entdecken oder eine Online-Präsentation mit Ihrem Ansprechpartner im Verkauf vereinbaren. Sollten Sie noch keinen persönlichen Ansprechpartner haben, können Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Ein Berater aus Ihrer Region setzt sich gerne mit Ihnen in Verbindung.

Den Betrieb in unseren Showrooms in Basel, Zürich, Lausanne und Düsseldorf haben wir zu Ihrem Schutz und zum Schutz unserer Mitarbeiter bis auf Weiteres eingestellt.

Wir bitten Sie in den nächsten Wochen um Ihr Verständnis und möchten uns für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und Ihre Unterstützung bedanken! Wir versichern Ihnen, dass wir alles tun, um Ihnen in dieser aussergewöhnlichen Situation den bestmöglichen Service zu bieten und Ihnen als zuverlässiger Partner zur Seite zu stehen.

Mit besten Grüssen und bleiben Sie gesund.

Ihr Regent Lighting Team

Basel, 18. März 2020