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Customer Service

Erreichbarkeit


Montag bis Freitag

von 08h00 bis 11h00
von 14h00 bis 16h00

Unsere Services

altTextADMINISTRATIVER SERVICE

Für einen genauen Blick auf Ihre Abrechnung
 

  • Erstellen von Gutschriften aller Art
  • Rechnungskorrekturen & Umbuchungen
  • Qualitätssicherung der Verkaufsadministration
altTextHELPDESK

Ihr kompetenter Ansprechpartner für alle Anliegen im Customer Service
 

  • Annahme von Beanstandungen, Retouren & Reparaturen
  • Betreuung in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch
  • Anlaufstelle für konstruktive Feedbacks zu Produkten & Dienstleistungen
altTextTECHNISCHER SERVICE

Wenn Know-how und solides Handwerk gefragt sind
 

  • Koordination der Reklamationsbehebung vor Ort
  • Serviceleistungen
  • Sicherstellung der Qualität
altTextRETOUREN- & REPARATURSERVICE

Für eine unkomplizierte Rückgabe
 

  • Annahme und Überprüfung sämtlicher Retouren
  • Bearbeitung von Reparaturaufträgen
  • Unterstützung der Produkte-Qualitätssicherung